Vertragsdokumente¶
Alle Vertragsbedingungen der solvevo-ONE-SaaS-Plattform sind oeffentlich einsehbar — auch vor Vertragsschluss. Damit erfuellen wir die Anforderung aus DSGVO Art. 28 Abs. 3, dass die zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gehoerenden Anlagen Vertragsbestandteil sind und vor Vertragsschluss zugaenglich sein muessen.
Verbindliche Versionen¶
Welche Version eines Dokuments fuer Ihren Mandanten verbindlich ist, ergibt sich aus dem Akzeptanz-Log Ihrer Solvevo-ONE-Instanz:
- Bei der Self-Service-Registrierung akzeptieren Sie die zum Zeitpunkt der Registrierung gueltigen Versionen ueber Click-Wrap.
- Bei Versionsspruengen blockt das Re-Acceptance-Modal die UI, bis ein Administrator die neuen Versionen erneut bestaetigt (gem. § 305 BGB, DSGVO Art. 7).
- Jede Akzeptanz wird append-only mit IP, User-Agent, Zeitstempel
und SHA-256-Hash-Kette protokolliert (Audit-Log-Aktionen
LEGAL_TERMS_ACCEPTED,LEGAL_DPA_ACCEPTED,LEGAL_RE_ACCEPTED).
Live-Uebersicht¶
Die jeweils aktuellen Soll-Versionen + Download-Links zu allen Vertragsdokumenten sind ohne Login auf unserer Trust-Center-Seite abrufbar:
→ Vertragsdokumente live ansehen (DE / EN)
Inhalte der Mappe¶
Die Mappe besteht aus 7 Dokumenten:
| Kategorie | Dokument |
|---|---|
| Hauptvertrag | Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB) |
| Auftragsverarbeitung | Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV / DPA) |
| Anlage 1 | Datenkategorien |
| Anlage 2 | Weisungsbefugte Personen |
| Anlage 3 | Technisch-organisatorische Massnahmen (TOMs) |
| Anlage 4 | Sub-Auftragsverarbeiter |
| Eckpunkte | Vertragliche Key Facts |
Self-Service-PDF-Mappe (Kunden)¶
Eingeloggte Tenant-Admins, Auditoren und Compliance-Officer koennen
ueber die Compliance-Seite in der Solvevo-ONE-Instanz eine
signierte PDF-Mappe herunterladen, die alle Vertragsdokumente in
der fuer Ihren Mandanten gueltigen Version plus den vollstaendigen
Akzeptanz-Nachweis (Tabelle mit User, Datum, IP, UserAgent,
Version, Kontext) enthaelt. Der Download wird im Audit-Log unter der
Aktion LEGAL_BUNDLE_EXPORTED mit SHA-256-Hash erfasst.
Sprachen¶
Alle Dokumente liegen vollstaendig auf Deutsch und Englisch vor. Verbindliche Vertragssprache ist Deutsch — die englischen Versionen sind eine unverbindliche Uebersetzungshilfe.
Aenderungen melden¶
Bei wesentlichen Aenderungen der Vertragsdokumente werden Sie per
Re-Acceptance-Modal beim naechsten Login informiert. Sub-Processor-
Aenderungen werden zusaetzlich per E-Mail an die unter
tenant.settings.complianceReportRecipients hinterlegten Empfaenger
versendet (Wochen-Cron Mo 08:00).